FAQ-Overzicht

1. Uw account
2. Prijzenspel
3. Spaarspel
4. Klikspel
5. Belspel
6. Forum
7. Grappen en Online games
8. Overzichten
9. Andere

1. Uw account

Hoe kan ik me afmelden?
Afmelden gaat heel makkelijk. U logt in op uw account en u kunt dan u zelf afmelden door op de link te klikken bij "Klik hier wanneer u zich wilt afmelden."

Ik ben mijn wachtwoord vergeten.
U kunt uw wachtwoord opvragen door naar deze pagina te gaan.

Ik heb nooit een wachtwoord gehad.
Dit kan kloppen. Als u nog nooit een wachtwoord heeft gehad dan heeft ons systeem een random wachtwoord gemaakt. Dit wachtwoord kunt u opvragen via deze pagina.

Hoe kan ik mijn wachtwoord wijzigen?
Om uw wachtwoord te wijzigen logt u eerst in met uw oude wachtwoord en daarna kunt u bij het veld "wachtwoord" uw nieuwe wachtwoord invullen. Let op dat bij "wachtwoord (bevestiging)" hetzelfde wachtwoord als bij "wachtwoord staat". Klopt dit allebei dan klikt u op opslaan en dan kunt u voortaan inloggen met uw nieuwe wachtwoord.

2. Prijzenspel

Hoe weet ik of ik een prijs gewonnen heb na deelname aan het Prijzenspel?
Wanneer je ingeschreven bent als lid van WinPrijs.net, krijg je op geregelde tijdstippen een nieuwsbrief. Maandelijks, nadat het Prijzenspel verlopen is, versturen wij sowieso een nieuwsbrief. In deze nieuwsbrief versturen we onder andere een lijstje met de winnaars en een aankondiging van de nieuwe wedstrijd, met daarin uiteraard het lijstje van nieuwe prijzen. Daarnaast staat het lijstje van winnaars ook blijvend op de site op de pagina van de 'Vorige winnaars'.

Volgens het lijstje in de nieuwsbrief/ de pagina 'Vorige winnaars' heb ik een prijs gewonnen, ik heb deze echter niet ontvangen, wat nu?
Voor de meeste prijzen die je kan winnen in het Prijzenspel, kunnen wij gebruik maken van onze goodwill van de sponsors. Maandelijks, op het einde van de wedstrijd, mailen wij de gegevens van de winnaars door. De sponsors zelf verzorgen dan de verzending van de prijs. Wanneer je uw prijs dus niet ontvangen hebt, kan het zijn dat er iets misliep bij de sponsor. Je kan dan best contact opnemen met ons langs info@winprijs.net of langs ons Contactformulier.

Er is een fout in een vraag van het Prijzenspel.
Het beste dat je dan kan doen is dit meteen melden, zonder eerst de ronde af te werken. De antwoorden worden niet opgeslagen zolang je niet op de knop Doe mee gedrukt hebt. Het melden van een fout kan je best doen langs info@winprijs.net of langs ons Contactformulier.

3. Spaarspel

In mijn lijstje van saldo staan plots veel minder mutaties dan dat ik eigenlijk zou moeten hebben?
Om het lijstje niet superlang te maken, verdwijnt er na een tijdje een deel van dit lijstje Dit is echter niet verloren. Je kan het lijstje terug volledig zien door op de link 'Klik hier om alle mutaties weer te geven' te klikken.

Ik heb meegedaan/iets gekocht/me ergens ingeschreven, maar dit verschijnt niet op mijn saldo-overzicht?
Het duurt altijd een tijdje wanneer wij de acties goedkeuren. Wij moeten namelijk zeker zijn dat je echt meedeed en dat het dus geen feak-lead is. Eens wij de goedkeuring doorkrijgen van de partners waar we voor het Spaarspel mee samenwerken, dan keuren wij uw aanvraag goed en zal je het ook zien op uw saldo-overzicht.

Bij Kopen/Inschrijven/Meedoen staat een actie dat niet meer werkt.
We kunnen het heel sterk apprecieren dat je dit dan zou melden aan ons. Op die manier houden we onze site proper en duidelijk overzichtelijk met enkel acties waar je echt iets mee kan doen. Melden van een foute link kan je doen door onderaan elke actie te klikken bij 'Werkt deze link niet? Klik hier om dat te melden'.

Ik heb al een mooi saldo gespaard, maar ik vind nog niet wat ik zoek tussen de mogelijke prijzen.
Je gespaarde saldo komt niet te vervallen, dus dat kan je een tijdje laten staan. Als je in de lijst niets leuks vind, maar je hebt wel een leuk idee voor een prijs, dan laat je ons dit maar weten langs info@winprijs.net of langs ons Contactformulier. Wij zorgen dan dat deze prijs, tussen de prijzenlijst komt te staan, zodat je alsnog voor jouw favoriete prijs kan spelen!

Ik weet dat iemand zich ingeschreven heeft langs mijn refferallink, maar ik zie dit niet in mijn saldo?
Door anderen aan te melden kan je telkens per nieuw lid 100 punten verdienen. Deze punten krijg je echter alleen maar bijgeschreven wanneer wij merken dat dit een actief lid is. Actief lid ben je al wanneer je 25 punten hebt in je account!

Kan ik een andere banner of reclamevorm gebruiken om WinPrijs.net te promoten?
Dat kan zeker, als dit maar niet op een negatieve manier voor WinPrijs.net is. Belangrijk is natuurlijk wel dat je uw persoonlijke link gebruikt die je vindt in het deel 'Vertel anderen'.

4. Klikspel

Ik klik op de banners, maar ik zie de balk niet roder worden?
Omdat dit een manuele manier van controleren is voor het Klikspel, wordt dit niet continue bijgewerkt. Maximum per week zie je telkens de huidige stand van de balk. Kom dus geregeld een kijken naar de balk en vooral ook klikken!

Mijn naam staat bij de winnaars van het Klikspel, moet ik nu iets doen?
Neen, voor het klikspel zorgen wij zelf voor het versturen van de prijzen. Dit gebeurt dan ook in de week zelf dat je gewonnen hebt.

5. Belspel

Ik heb meegedaan met het Belspel van WinPrijs.net, maar wanneer weet ik nu of ik gewonnen heb?
Voor elke prijs moet je een bepaald aantal keer bellen. Wanneer binnen een bepaalde categorie (bvb 5 keer bellen) het juist aantal telefoontjes binnengekomen is, dan wordt de prijs uitgereikt. Elke deelnemer van het Belspel binnen die categorie (in het voorbeeld 5 bellers) wordt verwittigd per mail wie de prijs gewonnen heeft.

Staat er een maximum op het aantal keer dat ik kan bellen?
Er staat geen maximum op het aantal keer dat je kan bellen bij het Belspel. Je moet echter wel onthouden dat het per keer ongeveer €1,30 kost.

Ik heb een fijn idee voor een prijs binnen het belspel, waar ik zeker voor zou bellen.
Als dat het geval is, mag je dit altijd melden langs info@winprijs.net of langs ons Contactformulier. Wij zorgen dan dat deze meteen tussen de prijzen te vinden is. Je kan de prijs dan zowel langs het Belspel als het Spaarspel winnen!

6. Forum

Ik wil graag lid worden van het forum, wat moet ik doen?
Je klikt bovenaan in de menubalk op Forum. Klik daar op Registreer en volg dan de verdere instructies. Je bent zo ingeschreven...

Ik ben lid van WinPrijs.net, ben ik dan ook meteen lid van het forum?
Neen, je kan zelf kiezen of je ook bij het forum wil komen.

Ik wil lid worden van het forum, maar niet van WinPrijs.net, is dat mogelijk?
Dat is geen enkel probleem, hoe meer leden op het forum hoe liever. Dit is helemaal uw eigen keuze.

7. Grappen en Online games

Ik ken zelf nog een leuke grap of een link waar een toffe game kan gespeeld worden.
Dit mag je ons zeker altijd melden langs info@winprijs.net of langs ons Contactformulier. Wij zorgen dan dat we dit op de site zetten, zodat het kan gedeeld worden met de rest van WinPrijs.net!

Ik probeer een game te spelen, maar er komt een foutmelding/het spel verschijnt niet?
Het kan zijn dat er een fout in het spel zit of dat het spel verplaatst is. Dit mag je ons altijd melden langs info@winprijs.net of langs ons Contactformulier. Op die manier kunnen we zorgen dat dit deel van de site volledig goed blijft werken met enkel werkende games!

8. Overzichten

Ik ken nog een leuke Prijsvraag/Belspel/Spel/Enquette/GPTR die niet op de site staat.
Dit mag je ons altijd melden langs info@winprijs.net of langs ons Contactformulier. We zetten dit dan op de site, zodat dit kan gedeeld worden met de andere bezoekers van WinPrijs.net.

Er is in een overzicht een link dat niet meer werkt.
Dit mag je ons altijd melden langs info@winprijs.net of langs ons Contactformulier, zodat we kunnen zorgen dat de overzichten steeds heel overzichtelijk kunnen blijven.

9. Andere

Heb je een andere vraag of probleem, laat het ons dan zeker weten langs info@winprijs.net of langs ons Contactformulier!